Zarządzanie sprzedażą detaliczną, Cox Roger, Brittain Paul.

autor: Cox Roger, Brittain Paul

Nr katalogowy:	27963
Wydawca:	Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, data wydania: 2000
Format:	wyd.III, 284 strony, oprawa miękka, format 140x200
ISBN:	320812623

W części pierwszej książki omówione zostały najważniejsze informacje na temat handlu detalicznego - organizacja handlu detalicznego, rodzaje przedsiębiorstw detalicznych, ich otoczenie makro i mikro, międzynarodowy handel detaliczny, planowanie i strategie, badania marketingowe, zachowanie nabywców w procesie zakupu, segmentacja rynku. W części drugiej natomiast autorzy omówili instrumenty handlutetalicznego takie jak lokalizacja punktu sprzedaży detalicznej, produkt, polityka zakupów, zarządzanie zapasami, cena, reklama, sprzedaż osobista, promocja sprzedaży i public relation, wizerunek punktu sprzedaży.