Profesjonalna sekretarka. Tomy 1,2. Komunikacja interpersonalna. Funkcje Menedżerskie, John Spencer, Adrian Pruss.

autor: John Spencer, Adrian Pruss

Nr katalogowy:	20903
Wydawca:	Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, data wydania: 1999
Format:	228 stron, oprawa miękka, format 140x200
ISBN:	320812100

Książka jest dwuczęściowym podręcznikiem dla obecnych i przyszłych sekretarek. Obejmuje wiedzę, której każda sekretarka potrzebuje i którą musi opanować, aby efektywniej pracować, wzbogacać swoje umiejętności i rozwijać zdolności. Tom I zawiera wiedzę o komunikowaniu się, a więc uczy techniki komunikowania się, organizacji zebrań, narad czy spotkań, wykorzystywania terminarzy i urządzeń biurowych, zasad prowadzenia korespondencji, umiejętności bycia asertywnym. Tom II zawiera wiedzę o nowoczesnych metodach zarządzania, a więc uczy pracy w zespole i współpracy z zespołem, właściwej organizacji czasu pracy i organizacji pracy własnej, metod motywowania.